华一世纪风云人物榜 胡根福老师丨“事事有回应,件件有着落”,用高情商的靠谱服务每一位学员

2022-09-10 17:38:30

经历越多越发现,一个人最大的吸引力,往往正是他通过靠谱的特质,传递给人的踏实与温暖。 

靠谱这个词,几乎成为我们衡量对方是否可以信任的第一标准。 

“做事靠谱”、“值得托付”,体现着“担当”,体现着做事的责任感和态度。 

知乎上曾有一个热门问题:“对一个人最高的评价是什么?”有个高赞回答是:“靠谱,凡事有交代、件件有着落,事事有回音。”归根结底,就是四个字:办事靠谱。 

在9月华一世纪讲师分享会议上,胡根福老师正是将自己进入华一授课后的心得领悟与收获,归结为“靠谱”的精华主题,为大家带来了一场思维的碰撞与交流。

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01 靠谱,是一个人最了不起的才华

罗振宇在《奇葩说》里表达过自己的观点:职场最没有前途的一种人,叫反馈黑洞。说白了就是那些凡事无交代,做事不沟通的人。 

试想一下,如果你和同事沟通一个项目,提出了想法后,几天都没有回音,不知道事情进行到了哪一步,你心里会不会没底?如果团队合作,同伴遇到棘手的问题,瞒着大家鼓捣了几天也没解决,结果补救都来不及,你会不会怪他不早告诉你? 

从某种程度上来说,靠谱及时的回应,可以省去很多无效的努力,更能降低别人对你的信任成本,赢得别人对你的尊重。 

在所有接触过胡根福老师的学员看来,他称得上是一位无比靠谱的导师。 

无论是渠道商、代理商还是分公司的课程,胡根福老师总会特意抽出时间,为学员安排一场细致的培训与总结,力保让学员的所有疑问得到详细的解答; 

对于正式入学的学员,胡根福老师更会事无巨细地将他们的微信一个个置顶,以便在学员咨询问题时,自己能在24小时以内及时回复。 

“事事有回应,件件有着落”,是“靠谱”人的特质。而靠谱无疑是非常优质的个人魅力,是让别人相信你的资本。

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总有人抱怨外界很差、抱怨命运不济,潜台词是这事儿我没责任,而且我无力改变。而靠谱的人,可以马上惦记着,怎么去把事情往好的方向推动。 

遇见的人越多,我们越会发现,很多时候,一个人是否靠谱,比是否有能力,要重要得多。而随着阅历增长,我们也越会发现,靠谱,正是一个人最了不起的才华。 

02 你的靠谱层次,决定了你能成为哪种人 

靠谱的人,是“少说多做”的人;是“凡事向内探求,沉淀自己”的人;也是“耐得住寂寞,静下心来深耕自己”的人。 

正如达利欧在《原则》中所写:没有什么比“明白现实世界如何运作”并且“如何应对它”更重要的事。而你在这个过程中的“靠谱程度”,决定了所有的差别。 

胡根福老师说:“靠谱,说起来简单,落下去复杂;听起来像感觉,做起来是原则。”正因胡根福老师始终坚持着靠谱原则,他成为了学员眼中值得信赖的导师;所有与其接触过的华一世纪渠道商与直营商,只要是与胡根福老师有过一次合作讲课,都会对胡根福老师产生莫大的信任与肯定。 

在每一个时代,每一个阶层,都有人在选择尽力成为最好的自己。

一边是社会经济的层层压力;一边是技术爆炸,迭代飞速,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。 

这世上,有天赋的局限,有命运的束缚,这世上,有很多我们做不到的事。可是,我们可以试试不用“能力问题”做原宥、逃避的借口,而是摆正态度,以一种正念满满、自我驱动的状态,推动我们以或许微不足道的速度成长,由量变达到质变,不断突破自己能力的边界。 

“靠谱”是如今社会对一个人最大的褒奖。“靠谱”之人会让人感到踏实和放心,会给人以足够的信任感,这种信任感是人们委以他重任的前提。胡根福老师正是有担当,办事靠谱,才赢得了学员的信赖与尊重,路也越走越宽。

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03 靠谱,是人在社会最可贵的通行证 

胡根福老师说:“第一时间把学员客户的事情处理好,节省客户的时间,节省客户的精力,帮客户把事情解决,客户自然就会给我们“靠谱”的标签,在这个标签背后,客户的信任度也就上来了。”

凡是客户提出问题,第一时间去解决,力所能及地帮忙,你怎么对待客户,客户就会怎么与你处关系。在胡根福老师日常服务学员的过程中,他看重对老客户的维护,做到了将客户的事当成自己的事,也正是这些细节,拉近了客户与胡根福老师的距离,让胡根福老师成为了客户心里“靠谱的人”。 

靠谱,反映的不仅是一种难得的道德修养,更是一个人为人做事的态度。一个有人缘、能成事的人,最大的特征,就是靠谱。

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在当今这个喧嚣的时代,太需要这样“坚持靠谱”的人。不管多高的职位、多高的薪水,那些都是别人给你的,所以都是别人的。只有你用来换取这些报酬的能力才是自己的。 

每一次靠谱的表现,都是在展示自己的形象,积累自己的信用。说话靠谱,人能立起来,事才能成;做事靠谱,人们才会相信你,自己才会赢得别人的尊重。这也是为什么,总有老客户为胡根福老师介绍新客户,这一切只是出于发自内心的信赖与认同。 

正如胡根福老师的精彩分享,一个人能成就多大的事业,路能走得多远,往往取决于他有多靠谱。靠谱,正是一个人一生最好的名片,是一个人在社会最可贵的通行证。而对于华一世纪而言,优秀人才是公司最宝贵的财富,尤以靠谱人才为甚!

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